คำถามที่พบบ่อยสำหรับสมาชิก scg.9

เราตั้งหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้ขึ้นมาเพื่อให้สมาชิกที่กลับมาเล่นซ้ำหาคำตอบได้เร็ว โดยไม่ต้องรอคิวแชทหรือค้นหาข้อมูลเดิมซ้ำหลายรอบ เนื้อหาครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินออกจากบัญชี เราเขียนแต่ละคำตอบจากคำถามจริงที่ทีมซัพพอร์ตของเราได้รับผ่านช่องทางติดต่อ ไม่ใช่การเดาโจทย์ไว้ล่วงหน้า สมาชิกในกรุงเทพฯ และพื้นที่อื่นเปิดหน้านี้ผ่านมือถือได้ทันที ตัวอักษรอ่านง่ายไม่ว่าจะเปิดจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ นอกจากเรื่องการเงิน เรายังอธิบายเรื่องบัญชีสมาชิก เช่น การเปลี่ยนเบอร์โทรที่ผูกไว้ การตั้งค่าการแจ้งเตือน และขั้นตอนติดต่อทีมงานเมื่อเข้าสู่ระบบไม่ได้ หากคำถามของคุณไม่มีอยู่ในรายการ ทีมซัพพอร์ตของเรายังพร้อมตอบผ่านช่องทางติดต่อที่แจ้งไว้บนบัญชีของคุณ